Pháp Lý

Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi truy cập vào Website Haiau.com, Hải Âu Group cam kết sẽ bảo mật thông tin của người truy cập và đưa ra những tuyên bố pháp lý để khẳng định sự tôn trọng của chúng tôi với quý khách hàng.

Mọi khách hàng có thể khai thác thông tin trên website của Hải Âu Group tại trang web toàn cầu mà không cần khai báo bất cứ thông tin cá nhân nào. Khi quý vị đăng ký hoặc yêu cầu thông tin trên trang web của chúng tôi, nghĩa là quý vị đã đồng ý để chúng tôi thu thập, sử dụng và chuyển giao thông tin của mình theo các điều khoản của chính sách này.

THU THẬP THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Hải Âu Group thu thập thông tin của người dùng dựa trên nguyên tắc tự nguyên cung cấp của khách hàng. Việc có cung cấp thông tin hay không tùy thuộc vào quyết định và lựa chọn của quý vị. Các thông tin thu thập gồm có thông tin cá nhân và các thông tin liên quan.

Mục đích của việc thu thập thông tin này nhằm:

  • Hỗ trợ khách khi mua hàng, liên hệ để tư vấn về sản phẩm, cung cấp thông tin sản phẩm. Xác nhận đơn hàng và tiến hành vận chuyển hàng khi khách đặt mua trên website.
  • Cung cấp, giải đáp và giải quyết mọi thắc mắc, yêu cầu của khách hàng nhanh chóng.
  • Kịp thời cập nhật thông tin sản phẩm mới, gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi của công ty.
  • Thăm dò, tìm hiểu ý kiến khách hàng, phân tích xu hướng tiêu dùng để đưa ra những dịch vụ mới và hoàn thiện những dịch vụ cũ, phục vụ tốt nhất cho khách hàng.
  • Quảng bá, quảng cáo, thông báo đến khách hàng các thông tin liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Hải Âu Group.

Để tránh xảy ra những nhầm lẫn và sai xót khi chúng tôi làm việc cùng quý khách hàng, vui lòng cung cấp những thông tin chính xác và chân thực nhất.

SỬ DỤNG THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Một số trường hợp cần thiết mà chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng như:

  • Liên hệ trực tiếp với khách hàng để: gửi thư, gửi thông tin đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, khuyến mãi, sản phẩm mới,…
  • Thông báo các sự kiện sắp diễn ra hoặc thông tin tuyển dụng, các thay đổi trong chính sách, thay đổi địa chỉ, trụ sợ công ty.

ĐĂNG NHẬP TẬP TIN

Công ty sử dụng địa chỉ IP của khách hàng truy cập trang web để phân tích xu hướng, quản trị trang web, xác định vị trí người dùng và thu thập các thông tin nhân khẩu học nhằm sử dụng để tổng hợp dữ liệu. Địa chỉ IP không liên quan đến thông tin cá nhân.

CHIA SẺ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Ngoài mục đích sử dụng cho những hoạt động hợp pháp và cần thiết, chúng tôi cam kết không sử dụng và chia sẻ, chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân khi không có sự cho phép, đồng ý từ khách hàng.

Tuy nhiên, dựa trên một số yếu tố pháp lý và quy định của pháp luật trong một số trường hợp, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng, đảm bảo không gây tổn hại đến lợi ích hợp pháp của quý vị. Các trường hợp có thể xảy ra như:

  • Các đơn vị chức năng có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin vì mục đích đúng đắn.
  • Khi hoạt động của quý khách hàng làm ảnh hưởng tới lợi ích hợp pháp của chúng tôi và cần có sự can thiệp của pháp luật. Hoặc xảy ra vấn đề có liên quan và ảnh hưởng tới quyền an toàn cá nhân của các thành viên tại Hải Âu Group.

XÁC ĐỊNH KHÁCH HÀNG

Việc sử dụng thông tin cookies là một tiêu chuẩn công nghiệp, nhiều trang web đã sử dụng tiêu chuẩn này. Cookies được lưu trữ trên máy tính của bạn và không phải trên trang web này. Công ty sẽ chỉ sử dụng cookies để xem thông tin trên ổ đĩa cứng của bạn được đặt bởi một cookies từ trang web này.

BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Như đã nói, việc thu thập thông tin và sử dụng thông tin của khách hàng được thực hiện trên nguyên tắc tự nguyện, khi có sự chấp thuận của khách hàng đó. Mọi thông tin sẽ được chúng tôi bảo mật tuyệt đối.

Khi khách hàng phát hiện thông tin của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc bị xâm phạm, gây ra các hành vi vi phạm pháp luật. Quý khách hàng có thể gửi đơn khiếu nại tới chúng tôi. Hải Âu Group sẽ nhanh chóng đưa ra các giải pháp để ngăn chặn và xử lý tình huống.

Quý khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của website, chúng tôi sẽ đưa ra câu trả lời thích đáng, đồng thời chịu trách nhiệm cho vấn đề này.

Hải Âu Group cam kết sẽ nỗ lực hết mình để bảo vệ tính bảo mật thông tin cá nhân thu thập của khách hàng. Tuy nhiên, việc truyền dữ liệu bằng các phương tiện của Internet không thể được thực hiện một cách tuyệt đối được bảo mật. Do vậy, Hải Âu Group sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tiết lộ thông tin do lỗi trong truyền dẫn, đối với bất kỳ hành vi trái phép của các bên thứ ba, hoặc thông qua việc sử dụng các cookie của bên thứ ba bao gồm cả những nhà quảng cáo khi bạn xem hoặc nhấp vào quảng cáo của họ.

THAY ĐỔI

Hải Âu Group bảo lưu quyền thay đổi hoặc cập nhật chính sách bảo mật bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi, bổ sung ngay khi được đăng tải trên website này sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Khách hàng sử dụng các đăng tải đó có nghĩa là đã chấp thuận những thay đổi, cập nhật đó. Trong trường hợp chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân theo cách khác với quy định tại thời điểm thu thập, chúng tôi sẽ email thông báo cho người dùng. Người dùng sẽ quyết định cho phép hoặc không cho phép chúng tôi sử dụng thông tin của quý vị.

LIÊN HỆ

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư và giải đáp đề nghị liên hệ với bộ phận hành chính của công ty như dưới đây: 
Phòng hành chính tổng hợp – Hải Âu Group. 
Số 72 Miếu Đầm, Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội 
Hotline: 19001772

Khách hàng tiêu biểu

Customer 1
Customer 2
Customer 5
Customer 3
Customer 4
Customer 6
Customer 7
Customer 8
Customer 9
Customer 10
Customer 11
Customer 12

Hệ thống phân phối của Hải Âu

Trụ sở tập đoàn Hải Âu

72 Miếu Đầm, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Trung tâm bảo hành

Số 1 đường CN7, KCN Từ Liêm, Bắc Từ Liêm

Hệ thống Mega Market

Mega Market Biên Hòa - Đồng Nai

Đường Nguyễn Ái Quốc, Phường Quang Vinh, Tp.Biên Hòa

Mega Market Vũng Tàu

Quốc lộ 51B, Phường 11, T.p Vũng Tàu

Mega Market Hưng Lợi - Cần Thơ

Quốc lộ 91B, Phường Hưng Lợi, Quận Ninh Kiều, T.p Cần Thơ

Mega Market Hồng Bàng - Hải Phòng

2A, Đường Hồng Bàng, Phường Sở Dầu

Mega Market Quy Nhơn - Bình Định

Quốc Lộ 1D, P. Ghềnh Ráng, Tp. Quy Nhơn

Mega Market Long Xuyên - An Giang

414, Đường Trần Hưng Đạo, Phường Mỹ Phước, Tp. Long Xuyên

ShowRoom

Showroom Hà Nội

72 Miếu Đầm, Mễ Trì, Nam Từ Liêm

Tel: (024) 3788 0246

Showroom Hồ Chí Minh

522 Hoàng Văn Thụ, P.4, Tân Bình

Tel: (028) 6292 3070

Đại lý Hải Phòng

16 Lương Khánh Thiện, Ngô Quyền, TP Hải Phòng

Showroom Vinh

Tòa Nhà Trung Anh, KM 2, Đại Lộ V.I Lê Nin

Showroom Đà Nẵng

569 Điện Biên Phủ, Phường Hòa Khê, Q.Thanh Khê, TP Đà Nẵng

Tel: (0236) 383 8899

Showroom Buôn Ma Thuột

124 Phan Chu Trinh, phường Thắng Lợi, Tp.Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk

Tel: (0262) 3999 998

Showroom Nha Trang

247 đường 23/10, P. Phương Sơn

Tel: (0258) 3826 899

Tin tức mới nhất

7

Showroom Toàn Quốc

200+

Đại Lý Phân Phối

9+

Năm Thành Lập

1000+

Doanh Nghiệp Tin Dùng

Copyright© 2011-2020 Hai Au Group. All Rights Reserved. Chỉ được phát hành lại thông tin từ website này khi có sự đồng ý bằng văn bản của Tập Đoàn Hải Âu.

Hotline 24/7