Trong quá trình thuê sản phẩm, Khách hàng không được tự ý di dời sang địa điểm khác.
Vị trí đặt máy thoáng, đạt tiêu chuẩn theo hướng dẫn sử dụng của Kỹ thuật viên Hải Âu.
Khách hàng có trách nhiệm bảo quản sản phẩm không móp méo, trầy xước, không được tự ý tác động vào cấu trúc máy, không được tự ý bóc các tem nhãn hiệu, tem bảo hành của Công ty.
Các lỗi cơ bản do chưa rõ cách sử dụng Khách hàng phải tự khắc phục. Kỹ thuật hỗ trợ miễn phí các lỗi liên quan đến vận hành máy trong thời gian từ 24h – 48h.
Khách hàng phải đảm bảo nguồn nước sạch đạt yêu cầu, nếu nguồn nước bẩn (có tạp chất, đá vôi, các kim loại nặng…) cần có thiết bị lọc. Các trường hợp chưa làm sạch nguồn nước trước khi cấp vào máy, Khách hàng phải chịu chi phí vệ sinh trong quá trình sử dụng.
